סדנאות

 

סדנאות ניהול אקטיביות / משחקי ניהול – www.be9.co.il

סדנת ביליארד

סדנאות ניהול בביליארד ופילאטיס

סדנת פילאטיס

סדנאות ניהול בביליארד ופילאטיס

סדנת כדורסל

סדנאות ניהול בכדורסל

 

  • בניית סדנאות בהתאם לצורכי הלקוח כפי שיוגדרו במשותף.
  • פיתוח והדרכת מנהלים.
  • בנייה והנחיית תוכנית לפיתוח מנהלים.
  • יעוץ בפיתוח תכנית הכשרה מקצועית.
  • בניית תוכניות לחונכות מקצועית פנים ארגונית.
  • פיתוח ושיפור צוותי עבודה.

 הסדנאות נבנות ומתוכננות על פי צורכי הלקוח תוך הקפדה על העברת נושאים ומסרים הניתנים ליישום בשטח. סדנאות אקטיביות המפעילות את המשתתפים תוך תרגולם בפועל.

הסדנאות וההדרכות המוצגות מהוות רשימה חלקית.

 
הדרכה בנושאי ניהול:

  • ניהול זמן.
  • תקשורת.
  • קבלת החלטות.
  • ניהול משא ומתן.
  • שינוי ארגוני (מוכנות והתמודדות).
  • מיון והערכת עובדים.
  • ניהול ישיבות.
  • עבודת צוות.
  • מנהיגות.
  • נושאים נוספים שיקבעו במשותף.
     

הדרכה בנושאי שיווק ומכירות:

  • אסטרטגיות שיווקיות.
  • הכנת תקציב פרסום שנתי.
  • שיפור איכות שירות.
  • פיתוח מיומנויות מכירה וקידום מכירות.
  • הקמת מאגר לקוחות ממוחשב.
  • הדרכת כ"א בארגונים ובעסקים.
  • החדרת מוצרים קיימים / בניית שווקים למוצרים / מותגים חדשים.
  • המחשב בסביבת העבודה הניהולית ככלי ניהולי.
  • פיתוח מיומנויות ויכולות אישיות.
  • בניית דוחות ממוחשבים שישמשו ככלים ניהוליים מתאימים ושימושיים לצורך בקרה וקבלת החלטות, על פי צרכי הארגון ויכולות הנפשות הפועלות בו.


הדרכה בנושאים כלכליים
:

  • בניית וניהול תקציב.
  • תזרים מזומנים ככלי ניהולי.
  • הדרכה בהכנת תוכנית עסקית מפורטת, כולל הערכת כל ההיבטים העסקיים: יזמות, סקר/חקר שוק, ניתוח SWOT ו- PEST, ניתוח פיננסי- מקורות מימון, תמחור, נקודת איזון, רגישויות, דוחות רווח והפסד, כולל תזרים מזומנים ובחינת כדאיות כלכלית.
  • עקרונות הארגון.
  • התנהגות ארגונית.
  • ניהול משאבי אנוש.
  • אבחון הערכה ותכנון קריירה אישית.
  • סטטיסטיקה ללא סטטיסטיקאים.

 
סדנאות מכירה:

למכור יותר
להתמחות
להתנסות
להבין
לראות את ה – Z בסוף היום מחייך אליך…

סדנאות המשלבות ידע וניסיון מעשי רב שנים בתחומי המכירות
מתאים לכל העוסקים במכירות הפרונטליות.

אומנות המכירה – מיומנויות מכירה בסיסיות: 

סדנא בת 4 מפגשים שבועיים 2.5 בכל מפגש – סה"כ 10 שעות אקדמיות 

מטרת הסדנא – הקנייה ושדרוג של מיומנויות מכירה בסיסיות.
קהל היעד – אנשי מכירות העוסקים בפעילות פרונטאלית וטלפונית. 

נושאי הלימוד:
• שימוש נכון בשפת המכירות.
• שימוש במודל מכירות תיאורטי.
• שימוש במודל מכירות מעשי.
• חשיבה תוצאתית.
• יצירת טכניקות בסיסיות ביצירת אמון.
• בירור צרכים – הבנה מעמיקה של חשיבות התשאול והקניית טכניקות להצפת צרכים גלויים וסמויים של הלקוח.
• הצגת המוצר – הקניית טכניקות נכונות להצגת המוצר תוך שימוש בתועלות והתאמתן לצורכי הלקוח.
• טיפול בהתנגדויות – הקניית כלים תיאורטיים לטיפול בהתנגדויות תוך התייחסות לשאר שלבי
המכירה.
• סגירה – מעבר על טכניקות סגירה בסיסיות תוך התייחסות להזדמנויות לסגירה הניתנות
על ידי הלקוח.
• סימולציות מצולמות.
• ניתוח שיחות מכירה.
• משוב מנחה ועמיתים.

מספר משתתפים מקסימאלי : 15
ללקוחות טי.אם.טי. 10% הנחה
הרושמים יותר מעובד אחד לסדנא – 15% הנחה

 

 

שירות ככלי מכירתי – מיומנויות בסיסיות:

סדנא בת 4 מפגשים, שלוש שעות בכל מפגש – סה"כ 12 שעות אקדמיות  

מטרת הסדנא – הקניית מיומנויות שירות והפיכתן לכלי מכירה אפקטיבי.
קהל היעד – עובדים העוסקים במתן שירות ומכירה.

נושאי הלימוד:
• מיומנות שירות המבוססות על מודל אחיד.
• כלים תיאורטיים.
• ערכי השירות – שימוש בערכי החברה ערך מעצב התנהגות.
• הפיכת הנחות יסוד מעוינות לתומכות.
• הקשבה פעילה.
• כלים להובלת שיחה ,שימוש בחלופות.
• יצירת קירבה ואמון עם הלקוח – הקשבה.
• בירור צרכים ומתן דגש על חשיבות התשאול הנכון
• הצגה אפקטיבית של הפיתרון תוך התייחסות לצרכי הלקוח.
• בדיקת שביעות רצון הלקוח.
• סימולציות ממוקדות שרות (אפשרות לסימולציה מצולמת).
• ניתוח שיחות שרות.
• משוב על ידי המדריך וחברי הקבוצה.
• חלוקת סוגי לקוחות.

ללקוחות טי.אם.טי. 10% הנחה
הרושמים יותר מעובד אחד לסדנא – 15% הנחה